Success4U
Autamme luomaan sinulle tietä menestykseen
Unit4:n tavoitteena on yksinkertaistaa matkaasi, ja siksi olemme luoneet Success4U:n, joka on joustava ja tuloshakuinen lähestymistapa asiakkaiden menestykseen.
Tarjoamme tarpeidesi mukaan räätälöityjä ratkaisuja ja palveluita – sinulle sopivalla tavalla
Haluamme, että menestyt, olipa kyse sitten enemmän itsepalvelumallista tai organisaatiosi menestystä siivittävän räätälöidyn matkan luomisesta kokeneiden Customer Success Manageriemme kanssa.
Yksinkertaisuutta joka vaiheessa
Liiketoiminnan pitäisi olla helppoa, ja juuri siitä Success4U:ssa on kyse.
Miten Success4U voi auttaa siinä? Vastaus on yksinkertainen: Success4U ja Success Catalogue sisältävät monitoimiratkaisuna kaiken, mitä tarvitset sujuvaan matkaan – aina käyttöönotosta investoinnista saatavan tuoton toteutumiseen ja lisäkäyttöä edistävien käyttötapausten vaatimaan laajentamiseen. Sinun ei enää tarvitse kuluttaa kallista aikaa niiden resurssien etsimiseen, joita tarvitset haluamasi tuloksen saavuttamiseen.
Success Points: tiesi vaivattomuuteen
Success Cataloguemme auttaa yksinkertaistamaan käyttöönoton ja käyttötapausten laajentamisen prosessia.
Olemme purkaneet monimutkaiset tehtävät hallittavissa oleviin, sopivan kokoisiin osiin. Success Points järjestelmämme avulla sinun on vaivatonta käyttää ja toteuttaa tarvitsemiasi asioita juuri silloin, kun tarvitset niitä. Uskomme, että asiat kannattaa pitää yksinkertaisina joka vaiheessa.
Riskitön
Success Catalogue palvelumme ovat kiinteähintaisia ja tarjoavat toimialasi parhaiden käytäntöjen mukaisia lähestymistapoja.
Olemme asiantuntijoita ratkaisujemme parhaassa käyttötavassa, ja olemme toteuttaneet näitä käyttötapoja monen monta kertaa. Siksi voimme tehdä tämän vaivattomasti ja ilman yllätyksiä tai piilokustannuksia.
Success4U-pakettimme
Success4U ei ole vain tuote: se on kumppanisi optimaalisen SaaS-kokemuksen saavuttamisessa.
Success4U Essentials
Jokainen Unit4:n asiakas saa käyttöönsä Success4U Essentials suunnitelman eli paketin, jossa sinä olet kuljettajan paikalla.
Success4U Essentials on täysin digitaalinen, itseohjaava lähestymistapa asiakkaiden menestykseen, ja se sisältää seuraavat:
- Toimialan menestyssuunnitelmamallit
- Tavanomainen asiakastuki
- Käyttöönotto loppukäyttäjälle
- Community4U-palvelun tavanomainen käyttöoikeus.
Success4U Professional
Voit parantaa asiakaskokemustasi entisestään sijoittamalla Success4U Professional suunnitelmaan, joka mahdollistaa nopeamman sijoituksestasi saatavan tuoton ja strategiasi kanssa yhdenmukaiset tuloslähtöiset ratkaisut. Suunnitelman sisältö:
- Räätälöity menestyksen suunnittelu oman asiakaspäällikön kanssa
- Mahdollisuus käyttää preferentiaalista hinnoittelua Success Cataloguessa hyödyntämällä ainutlaatuista Success Points järjestelmäämme
- Entistäkin parempi asiakastuki ratkaisun kattavammilla palvelutasosopimuksilla
- Premiumtason koulutus ja tuoteopastus
- Laajempi Community4U:n käyttöoikeus, joka sisältää ajatusjohtajuussisällön ja tuotehallinnan webinaarit.
Miksi kannattaa valita Success4U?
Seuraavassa on muutamia keskeisiä hyötyjä, joita Success4U tarjoaa.