Leaping 4ward in 2024
Das Jahr 2024 zeichnet sich bereits aus verschiedenen Gründen als bedeutend aus. Es ist ein Schaltjahr - was natürlich alle 4 Jahre passiert - und ein Olympisches Jahr. Nicht nur das, am wichtigsten ist jedoch, dass im Jahr 2024 über 40 nationale Wahlen stattfinden werden, darunter in einigen der weltweit größten Volkswirtschaften. Es wird politisch und wirtschaftlich ein Jahr wie kein anderes. Dies bedeutet natürlich Veränderung, aber was hat das mit Technologie zu tun?
In einer Welt mit größerem finanziellen Druck und der Notwendigkeit, mehr mit weniger zu tun, suchen Organisationen ständig nach Möglichkeiten, sich anzupassen, effizienter zu werden und die richtige Technologie zu nutzen, um dies zu erreichen. Es geht darum, in diesem Jahr den "Sprung" zu den neuesten Lösungen zu machen.
Automatisierung ist entscheidend
Die meisten Organisationen - unabhängig von ihrer Größe oder Raffinesse - untersuchen, wie Automatisierung die Produktivität von Operationen und Menschen steigern kann, und wie sich Geschäftsprozesse weiterentwickeln können, um effektiver zu werden.
2024 ist ein wichtiges Jahr, um die entscheidende Rolle anzuerkennen, die Künstliche Intelligenz (KI) spielt. Es ist nicht die Zukunft, es ist die Gegenwart, wobei sowohl angewandte KI als auch generative KI weiterhin für Aufsehen sorgen. Fortschritte beschleunigen sich, da wir eine immer häufigere Verwendung von KI sehen, die wiederum zusätzliche Anwendungen vorantreibt. Unternehmen priorisieren, welche Anwendungsfälle den schnellsten oder bedeutendsten Einfluss auf ihre Geschäftsleistung haben, prüfen, welche Anwendungen das Wachstum vorantreiben und welche dazu beitragen, Kosten zu senken - und suchen dabei nach einem Gleichgewicht zwischen beiden.
KI und Automatisierung werden oft dafür verantwortlich gemacht, die Arbeit von Menschen zu ersetzen und ausschließlich darauf ausgerichtet zu sein, Kosten zu senken. Aber was, wenn Automatisierung tatsächlich die Arbeit verändern, verbessern und dazu beitragen kann, die Strategie und das Wachstum zu steigern?
Andere Arbeit
Die Verwendung von KI-fähigen Technologien und Tools, die automatisieren und die Komplexität reduzieren, führt dazu, dass diejenigen, die sie verwenden, zusätzliche Kapazitäten für strategischere und lohnendere Arbeit haben. Dies führt zu zufriedeneren Kollegen, die wiederum eine überlegene Kundenerfahrung bieten, bessere Ergebnisse auf jeder Ebene und in jedem Bereich der Organisation erzielen. Silos werden reduziert und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit werden erhöht, was zu größerer Zufriedenheit der Mitarbeitenden führt. Dies kann die Arbeit und das Gefühl der Menschen darüber transformieren und ermöglicht es, dass sowohl Organisationen als auch Menschen wachsen und gedeihen können. Dies ist etwas, worauf wir bei Unit4 immer Wert gelegt haben - seit fast 44 Jahren - und unsere ERP-Technologie wurde immer mit Menschen im Sinn konzipiert.
Wir kombinieren nun die Kraft der KI mit dem humanzentrierten Design für verbesserte Effizienz und Personalisierung. Wir nutzen auch KI-fähige Automatisierung, um Benutzerinteraktionen zu optimieren - Fehler, manuelle und repetitive Aufgaben zu reduzieren. Und indem wir KI einsetzen, um sicherzustellen, dass unser System effektiv auf das Verhalten, die Aufgaben und den Standort der Benutzer reagiert, unter anderem, streben wir eine Benutzererfahrung an, die nicht nur intuitiv und ansprechend ist, sondern auch kontextbewusst, intelligent und zukunftsorientiert.
Technologie als Möglichkeit
Ungeachtet der Meinung zur Automatisierung steht fest, dass Technologie in all ihren vielen Formen einer der Schlüssel-Ermöglicher und Differenzierungsfaktor für alle Organisationen sein wird. Wenn ich an die globalen Kunden von Unit4 denke, unabhängig von ihrer Größe (vorwiegend mittelständische Unternehmen) oder ihrer Branche - hauptsächlich in den Bereichen PSO, gemeinnützige Organisationen und öffentlicher Sektor - besteht die gemeinsame Anforderung darin, automatisierte, intelligente, integrierte, intuitive cloudbasierte ERP-Lösungen zu benötigen.
Obwohl diese seit fast 20 Jahren existieren, liegt der Unterschied jetzt darin, dass Software-as-a-Service- und Cloud-Technologien - und KI - die besten Lösungen für digitale Unternehmen, die Möglichkeit zur Automatisierung und den Vorsprung bieten.
Die korrekte Anwendung der richtigen Technologie ist der Kernpunkt für jedes Unternehmen. Bei zunehmendem Druck auf Budgets müssen die Investitionen, die Führungskräfte und ihre Vorstände tätigen, klare Ergebnisse und Werte in einer Welt des Wandels liefern. Und egal, welche Arten von Technologien Unternehmen in diesem Jahr einsetzen, sie werden dies in dem Bewusstsein tun, dass es eine grundlegende Möglichkeit ist, Veränderungen zu navigieren und Erfolg voranzutreiben.
Also, sind Sie im Jahr 2024 bereit den Sprung zu wagen?
