So können Dienstleister mit FP&A ihren Gewinn steigern

Dienstleistungsunternehmen stehen aktuell vor erheblichen Herausforderungen. Um Ihre Gewinnmargen zu verbessern, müssen sie nicht nur auf eine exzellente Projektausführung achten, sondern auch die Anzahl der fakturierbaren Stunden optimieren.

CFOs und ihre Teams stehen unter enormem Druck. Ihre Rolle muss sich weg entwickeln von der Aufzeichnung und Auswertung von Daten. Stattdessen müssen sie sich als verlässliche Business Partner etablieren, die der Geschäftsführung wertvolle Einblicke liefert, eine schnelle Entscheidungsfindung ermöglicht und das Unternehmen mit der richtigen Finanzplanung und Analyse (FP&A) auf Gewinn und Nachhaltigkeit ausrichtet.

Was genau bedeutet FP&A?

Finanzplanung und Analyse bezieht sich auf die Planung, das Forecasting sowie die Budgetierung und Analyse, die dem Unternehmen wertvolle Daten liefern und sowohl Geschäftsentscheidungen als auch die finanzielle Gesundheit des Unternehmens unterstützen. Mithilfe von Technologien und Tools lassen sich FP&A-Prozesse optimieren – für eine schnelle und genaue Finanzanalyse. Die Geschäftsführung erhält so im Handumdrehen aussagekräftige Informationen, um im Hinblick auf Cashflow und Geschäftsergebnis fundierte Entscheidungen zu treffen. Zudem bieten die Daten einen Überblick über die finanzielle Gesundheit und Investitionen des Unternehmens.

FP&A umfasst die Erstellung und Aufrechterhaltung detaillierter Finanzmodelle und Forecasts und ermöglicht es Finanz-Teams, agile, integrierte Finanzpläne zu erstellen, die mehrere unterschiedliche Szenarien berücksichtigen. Dies fördert die Zusammenarbeit der Abteilungen für eine optimale Vorbereitung und Konsolidierung von Budgets. Zudem lässt sich so die Geschäftsstrategie akkurater umsetzen und die Performance im Auge behalten. Darüber hinaus ermöglicht FP&A die Identifizierung von Risiken und Chancen.

Planung und Forecasting

FP&A liefert alle zur Erstellung von Finanzforecasts benötigten Daten. Diese geben nicht nur Auskunft über die finanzielle Lage des Unternehmens, sondern auch, ob das Unternehmen seine Ziele erreichen wird. Anhand von Finanzforecasting-Modellen können verschiedene Szenarien durchgespielt werden, um die Auswirkungen verschiedener Variablen abzuwägen und Best Practices zur Erzielung der  Gewünschten Ergebnisse zu ermitteln.

Auslastung

Auslastungsraten zeigen an, wie viel der verfügbaren Stunden Ihre Mitarbeitenden für fakturierbare Aufgaben aufwenden. Ist die Rate sehr hoch, kann dies ein Hinweis dafür sein, dass Sie Ihren Personalbestand aufstocken müssen. Eine zu geringe Rate deutet hingegen daraufhin, dass Ihre Mitarbeitenden nicht ausgelastet sind und Ihr Unternehmen sich bemühen sollte, mehr Aufträge zu gewinnen. Immer mehr Dienstleistungsunternehmen erkennen, dass ihr veraltetes, nur schlecht zu integrierendes System die operative Effizienz beeinträchtigt. Ihnen wird bewusst, dass sie eine neue moderne Lösung brauchen, die eine Vielzahl an Integrationen und Funktionen bietet, um einen akkuraten Überblick über die aktuelle Lage zu liefern. Nur so ist es möglich, die Auslastung zu verbessern, Ressourcen besser zu verwalten, Kunden schneller zufriedenzustellen, mehr Projekte pünktlich abzuschließen und gleichzeitig die Gewinnmargen zu verbessern. 

Szenarioplanung

Szenarioplanung und Analyse erfreuen sich als Planungsmethoden immer größerer Beliebtheit. Die Betrachtung verschiedener Szenarien ermöglicht es Analyst/innen, genauere Forecasts zu treffen. Sie können zudem die Auswirkungen vorhersagen und entsprechende Aktionspläne für die verschiedenen potenziellen Szenarien entwickeln.

Vorausschauende Planung

Durch die vorausschauende Planung können FP&A-Teams ein Modell für große Datensätze über die vergangene Performance erstellen und dieses als Grundlage dafür nutzen, um die künftige Performance vorherzusagen. Die vorausschauende Planung ergänzt Planungstools optimal, insbesondere wenn sie in eine zentrale Lösung integriert ist.

Treiberbasierte Planung

Die treiberbasierte Planung ermöglicht es Analyst/innen, wichtige Faktoren für den Geschäftserfolg zu identifizieren und anhand von mathematischen Grundsätzen Pläne zu erstellen, die die Auswirkungen dieser verschiedenen Variablen zeigen.

Budgetierung

FP&A-Teams können Ausgaben basierend auf strategischen Plänen schätzen und so das Ausgabenbudget jeder Abteilung zuweisen. Darüber hinaus können sie die zu generierenden Einnahmen und Cashflows vorhersagen. Traditionell wird einmal im Jahr für das gesamte Unternehmen ein Budget erstellt, das vierteljährlich aktualisiert wird, wenn sich die Bedingungen ändern. Die Märkte sind jedoch derart instabil, dass viele zukunftsorientierte Unternehmen jetzt auf Zero-Base-Budgeting setzen. Dabei handelt es sich um eine Analyse- und Planungsmethode, um Budgetüberschreitungen zu vermeiden. Kosten und Ausgaben werden dabei ständig überwacht.

Performance Monitoring

FP&A-Teams analysieren kontinuierlich Finanzdaten und behalten ein Auge auf Performance und KPIs, um eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Sie erstellen Analyseberichte und Datenvisualisierungen, die künftige Gewinnprognosen liefern und Führungskräften zeigen, welche Dienstleistungen in Zukunft am profitabelsten sein werden.

FP&A-Technologie

Sowohl Automatisierungslösungen als auch Cloud-Lösungen verändern die FP&A-Landschaft. Sie erleichtern die Planung, Budgetierung und das akkurate Forecasting. Unternehmen, die moderne FP&A-Technologien verwenden, haben einen Vorteil gegenüber ihren Wettbewerbern, da sie die Zukunft viel genauer vorhersagen können. Sie können so im Handumdrehen Trends, Muster, Zusammenhänge und Analysen aufdecken, die sie andernfalls vermutlich übersehen würden.

Mit branchenspezifischen Cloud-Softwarelösungen können Unternehmen mit den steigenden Kundenanforderungen, immer komplexer werdenden Projekten und den sich ständig ändernden Vorgaben oder Verzögerungen Schritt halten. Unternehmen können:

• die Projektrentabilität steigern. Sie können Projekte in Echtzeit steuern und so Probleme verhindern, noch bevor diese auftreten, und ebenfalls alle fakturierbaren Stunden erfassen.
• die Auslastung optimieren. Indem Unternehmen stets die richtigen Fachkräfte zuweisen, können sie ihre Projekte gewinnbringend abschließen. Sie können so für jedes Projekt die fakturierbaren Stunden und die personalbezogenen Kosten festhalten. Sie können die Programm- und Projekt-Performance im Auge behalten, die Kompetenzen der Mitarbeitenden an aktuellen und künftigen Projekten ausrichten und so den Einsatz externer Auftragnehmer sorgfältig planen.
• präzise Rechnungen erstellen und zugleich Trends und Muster ihrer finanziellen Performance ermitteln. Unternehmen können akkurate Pläne, Budgets und Forecasts erstellen und sofort genaue Berichte erhalten sowie für Programme und Projekte das Soll- mit dem Ist-Budget vergleichen.
• mehr Aufträge gewinnen. Denn sie haben die nötigen Daten, die ihnen zeigen, an welchen Ausschreibungen sich die Teilnahme lohnt. Sie können so akkurate, einheitliche sowie gewinnbringende Angebote einreichen. Indem das Unternehmen vorherige erfolgreich abgeschlossene Projekte als Vorlage für neue Projekte einsetzt, kann es diese neuen Projekte ebenfalls erfolgreich ausführen.

Konventionelle, arbeitsintensive Altsysteme und isolierte manuelle Prozesse werden diesen Anforderungen nicht mehr gerecht. Angesichts der Turbulenzen der letzten Jahre, die eine Vielzahl an Herausforderungen mit sich brachten, wie Remote-Arbeit, abnehmende Auftragslagen und verzögerte oder abgebrochene Projekte, ist es jetzt wichtiger denn, dass Ihre Technologie fit für die Zukunft und flexibel ist, um mit der neuen Normalität Schritt zu halten.

Wie können Dienstleistungsunternehmen ihr Ressourcenmanagement mit Unit4 FP&A optimieren?

Wir verfügen über die nötige Erfahrung, Expertise und das Verständnis für die besonderen Anforderungen von Dienstleistungsunternehmen. Mit der richtigen Technologie können Sie Ihre Teams entlasten und ihnen die Möglichkeit geben, sich um das zu kümmern, was wirklich zählt: Kunden gewinnen, unterstützen und binden.

Unsere mitarbeiter- und projektorientierten Lösungen wurden für einen bestimmten Zweck entwickelt. Unternehmen können ihre Geschäfte erfolgreicher ausbauen mit branchenführenden Lösungen für Enterprise Resource Planning (ERP), Human Capital Management (HCM) und Finanzplanung und Analyse (FP&A).

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