Hvorfor AI og automatisering vil frigjøre ansatte, ikke erstatte dem
Det har ikke helt gått opp for oss ennå akkurat hvordan AI vil ha dyptgripende konsekvenser for ulike aspekter av livene våre. Vi har fortsatt mye å lære om AI, og ledere bør kjenne til fordelene og begrensningene for effektiv regulering og best bruk av det.
Både ledere og ansatte må sette til side frykten og uroen for AI. Fokus bør være på faktaene om hvordan det best kan implementeres, og hvilke bruksområder det er egnet for.
I denne bloggen vil vi se nærmere på hvordan AI kan frigjøre ansatte i stedet for å erstatte dem – fortsett å lese for å finne ut mer.
Vil AI erstatte ansatte?
Ifølge IMF kan nesten 40 % av jobbene på verdensbasis nå automatiseres eller håndteres ved hjelp av AI.
Dette kan høres skremmende ut for folk som gjør mye manuelt arbeid, men det er bare én side av saken.
Korn Ferry rapporterer at «innen 2030 vil det bli en global mangel på menneskelig talent som vil tilsvare mer enn 85 millioner personer». De fremhever at «det største problemet er ikke at robotene tar alle jobbene – problemet er at det ikke vil finnes nok mennesker for dem».
Så ledelsens interesse i løsninger for talentmangel og AI-automatisering er ikke grunnløs. AI kan ikke erstatte kunnskapen til et menneske, men organisasjoner kan bruke automatiseringsfunksjonene for å tette talenthull og forbedre produktiviteten til eksisterende talent.
En fersk rapport fra McKinsey antyder at til tross for at 60 % av aktivitetene automatiseres, vil mindre enn 5 % av jobbene bli erstattet – en betydelig forskjell
Click to read ERP product brochure Gated
Hvordan kan AI fungere sammen med ansatte?
Dette konstante fokuset på trusselen fra automatisering og AI gjør at man glemmer fordeler som forbedret produktivitet, evne til å opprettholde konkurransen og spart tid som kan brukes på strategiske oppgaver.
Ledelsen blir stadig presset til å levere proaktiv datainnsikt og prognoser, samt oppmuntre nøkkelfunksjoner til å bli mer strategiske, særlig innen økonomi. Dette krever en kortfattet datamodell og en løsning for gjentakende dataregistrering.
Tenk på tiden som brukes på å konsolidere data manuelt i diagrammer, regneark, rapporter og mer, samt byrden med å holde disse dataene oppdatert.
Manuell inntasting av data hører fortiden til – med AI-automatisering kan du utføre generiske oppgaver som har lite verdi, men er nødvendige, raskt, effektivt og nøyaktig.
Alle som har erfaring med manuelle oppgaver, vet at de går utover produktiviteten og er utsatt for menneskelige feil. Ettersom den kunstige intelligensen ikke blir trøtt, kan den brukes for å fullføre disse nøkkelprosessene på en mer effektiv og nøyaktig måte.
Dermed kan fagfolk bruke sin menneskelige logikk på oppgaver for å beregne data, forutse potensielle hindringer og utvikle proaktive strategier.
Når det er sagt, kan AI også bidra til å utvikle strategier. Datavisualisering, maskinlæring og dataprojeksjon er nyttig, men menneskelig logikk kreves for å ta beslutninger om hvordan strategien skal implementeres og overvåkes.
Det er klart at det er viktig å tilpasse teknologien til bedriftens mål. Men ledere som implementerer AI, må også holde seg oppdatert på regelverk for bruk og styring av det. Og dette er fremdeles i utviklingsfasen.
Mulighetene med AI i skybasert ERP
Det er viktig å merke seg at implementeringen av AI i ERP og administrasjon krever digitale og skybaserte systemer. Det er enda en grunn til at migrering til skyen må være en prioritet for moderne organisasjoner, slik at de kan høste fordelene av moderne digitale muligheter.
Dessuten vil de som fortsatt bruker gamle systemer som Excel, bli akterutseilt. Digitalt modne organisasjoner oppnår økt innovasjon og produktivitet og blir dermed mer konkurransedyktig med AI.
Her er noen av AI-funksjonene for et skybasert ERP-system:
- Avansert rapportering – Ved å integrere data i skyen og opprette en dataflyt mellom funksjoner kan du enkelt opprette avanserte og detaljerte rapporter på flere datasett med bare noen få klikk, en prosess som kan ta timer i eldre systemer.
- Oppdateringer i nær sanntid – Datakonsolidering er en oppgave i seg selv, men rapporter og andre datavisninger må stadig oppdateres med de nyeste dataene for å kunne ta meningsfulle beslutninger. Med AI kan du kjøre oppdateringer i sanntid, opprette rapporter og sørge for at eksisterende datavisninger oppdateres konsekvent med de nyeste dataene.
- Strategi ved hjelp av AI – Som nevnt, sparer automatisering tid som de ansatte kan bruke på å beregne data og utvikle datastyrte strategier. De kan opprette fremtidsrettede prognoser, datavisualisering og maskinlæring for å presentere strategier som kan vurderes av fagpersoner.
- Utvidelsesmuligheter – Med AI og skyfunksjoner kan du legge til rette for en kontinuerlig strøm av innovasjon. Ved hjelp av verktøy som krever lav eller ingen kodebruk, samt smarte assistenter kan ansatte uten kompetanse eller opplæring i kode bli selvlærte utviklere. De kan utvide eller forbedre ERP-systemet med skreddersydde løsninger som opprettes ved hjelp av kommandoer på naturlig språk.
- Forbedret brukeropplevelse – Visse team vil sette pris på AI-funksjonene for manuelle oppgaver. En smart assistent kan markere og løse mange oppgaver i ERP-grensesnittet slik at de ansatte kan bruke mer tid på strategi.
Slik frigjør du de ansatte med AI
Organisasjoner genererer mer data enn noensinne. Det har ført til et større behov for kortfattet datapraksis for å håndtere økte krav til rapportering og økende mangel på talent. Dette krever funksjoner for å øke produktiviteten, og derfor har AI-automatisering blitt til et viktig tema.
IMF påpeker at avanserte økonomier er bedre forberedt på å ta i bruk AI, men de må prioritere innovasjon, integrering og regulering for å fremme trygg og ansvarlig bruk.
Organisasjoner bør ikke bare stole på påstandene til AI-leverandører, men heller vurdere alternativene kritisk. IT-sjefer og andre som implementerer AI, må snakke med de ansatte og sørge for at de er opplært og komfortabel med automatiseringsfunksjonene, men også sørge for at de har et klart bruksområde for AI.
Unit4 har mange års erfaring med å ta i bruk ERP og bidra til digital transformasjon i mange bransjer. Derfor kan vi ta i bruk AI for å oppnå innovasjon og sørge for at disse smarte løsningene fungerer for de som betyr noe – de ansatte.
Du finner mer informasjon på våre produktsider eller du kan bestille en demo i dag for å finne ut hvordan Unit4 kan utforske AI-løsninger for din organisasjon.