Logiciels ERP : comment choisir la bonne solution
Le logiciel ERP est la pierre angulaire des processus commerciaux de la plupart des entreprises, de la gestion des données financières à la gestion de projet. Les solutions ERP peuvent rationaliser vos opérations et améliorer l'efficacité à tous les niveaux. Mais qu'est-ce que le logiciel ERP exactement ? Et comment en choisir un qui convient à vos besoins ?
Prendre la décision de choisir un logiciel ERP pour votre entreprise peut être une tâche redoutable.
Divers types de logiciels ERP sont disponibles. Il est donc important de savoir celui qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise.
Les différents types de logiciels ERP
Lors du choix d'un ERP, il est essentiel de prendre en compte à la fois vos besoins commerciaux actuels et futurs. La technologie évolue rapidement, il est donc important de s'assurer que vous bénéficiez des fonctionnalités les plus récentes de votre fournisseur. Vous devez également considérer la sélection du fournisseur : assurez-vous qu'il est fiable, a une solide réputation, offre un excellent service client et fournit le support nécessaire. De plus, lors du choix d'un système ERP basé dans le Cloud, il y a des avantages supplémentaires à prendre en compte. Ils sont plus évolutifs, nécessitent moins de ressources informatiques et offrent souvent des coûts inférieurs. Avec les bonnes informations, le choix d'un ERP approprié devient beaucoup plus facile.
On-Premise vs ERP Cloud
Les solutions on-premise offrent l'avantage d'un plus grand contrôle sur la sécurité et d'autres fonctionnalités. Cependant, ce type de solution peut nécessiter des investissements technologiques supplémentaires pour garantir la compatibilité, tels que des serveurs ou d'autres mises à niveau matérielles. En revanche, les solutions Cloud telles offrent des avantages tels qu'une agilité accrue, une évolutivité et la possibilité d'accéder aux données de n'importe où avec une connexion Internet. Elles offrent également une maintenance plus facile, garantissant que le système est toujours à jour sans nécessiter de mises à niveau manuelles ou de correctifs. Avant de choisir une solution ERP, évaluer vos besoins spécifiques et déterminer lequel convient le mieux pour les satisfaire est important. De plus, un processus de sélection approfondi du fournisseur doit être effectué pour trouver la solution qui offre le plus d'avantages au meilleur prix.
On-Premise
Un ERP On-Premise signifie que vous avez installé votre propre environnement de serveur sur vos locaux afin d'avoir un contrôle total sur sa configuration et sa maintenance. Le logiciel ERP sur site est généralement acheté auprès d'un fournisseur et installé sur place dans l'emplacement de votre entreprise. Cela signifie que le logiciel est installé sur vos serveurs ou ordinateurs, dont vous êtes responsable de la maintenance.
Vous devrez également considérer le temps que vous souhaitez consacrer à la gestion des mises à niveau, de la maintenance et de la sécurité des systèmes impliqués dans ce type de solution ERP. Et s'il y a des problèmes avec le logiciel (ou même s'il n'y en a pas), vous serez directement responsable du support de tous les utilisateurs qui y accèdent à tout moment dans vos locaux.
ERP Cloud
Il s’agit d’un service d'abonnement (généralement mensuel) où le logiciel est hébergé dans le Cloud par un fournisseur tiers.
Les principaux avantages de cette approche incluent :
- Aucun coût initial en capital. Vous ne payez que ce que vous utilisez, il n'y a donc pas de coûts initiaux importants pour configurer et maintenir votre ERP.
- Flexibilité et évolutivité. Les solutions Cloud peuvent évoluer en fonction des besoins de votre entreprise à tout moment, ce qui les rend idéales pour les start-ups qui peuvent avoir besoin de se développer rapidement mais ne veulent pas investir dans du matériel ou des logiciels coûteux avant de savoir quelle sera la taille de leur entreprise (ou pas).
- Les solutions Cloud ne nécessitent aucune infrastructure supplémentaire au-delà de celle que vous avez déjà (comme la connectivité Internet) et peuvent être consultés depuis n'importe quel appareil.
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Évaluation du coût total de possession (TCO)
Évaluer le coût total de possession (TCO) de ce type de solutions ERP est essentiel pour la sélection du fournisseur. Le TCO va au-delà de l'analyse simple du prix d'une licence logicielle. Il nécessite de prendre en compte les coûts associés à la mise en œuvre, à la formation, à la maintenance, aux mises à niveau et à tout support supplémentaire qui pourrait être nécessaire. Bien que le choix du bon ERP puisse être difficile, l'analyse de tous les coûts associés à une solution sur site par rapport à une option basée sur le cloud est importante. Les avantages d'un ERP Cloud incluent une flexibilité accrue, une évolutivité et des coûts initiaux plus bas. Avec des solutions Cloud, les entreprises peuvent payer en fonction de l'utilisation et ajouter des ressources au besoin. Cela permet aux organisations de rester agiles et de s'adapter rapidement aux évolutions des besoins commerciaux. De plus, il y a moins besoin de personnel informatique avec ce type de logiciel, ce qui réduit encore les coûts. Il est important de prendre en compte tous les aspects du TCO lors de la sélection d'un fournisseur et du meilleur type de solution ERP.
L'importance de l'adoption par les utilisateurs
L'adoption par les utilisateurs est l'un des facteurs les plus importants lors du choix du bon système ERP. Sans une adoption correcte par les utilisateurs, cela peut entraîner des erreurs coûteuses et une mauvaise gestion. Lors de la sélection du fournisseur, vous devriez examiner les fonctionnalités et les capacités offertes par les différents fournisseurs et comment cela impactera les utilisateurs. Cela inclut la possibilité de personnaliser et d'ajouter des fonctionnalités adaptées à vos besoins commerciaux. Vous devriez également considérer le temps nécessaire pour mettre en œuvre le nouveau logiciel, sa difficulté à le maintenir et à le mettre à niveau, ainsi que tout autre problème potentiel. Prendre le temps de considérer tous ces facteurs peut vous faire gagner du temps et de l'argent à long terme. Choisir le bon ERP pour votre organisation ne doit pas être difficile, mais cela nécessite de la recherche et de la réflexion. La clé du succès est de vous assurer que vous êtes correctement informé et de choisir la solution qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise et de vos collaborateurs.
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