Le renforcement de la collaboration entre le DAF et le DSI est source de valeur ajoutée

Dans le paysage commercial actuel en constante évolution, la technologie joue un rôle de plus en plus important dans les opérations et les processus. Le département financier et le département informatique doivent travailler ensemble pour tirer parti de cette technologie afin d'accroître la valeur de l'organisation. Une collaboration étroite entre les deux services est essentielle pour y parvenir.

Le rôle du DAF

Le département financier touche à tous les aspects d'une organisation et passe aujourd'hui du statut d'opération de back-office à celui de centre stratégique tourné vers l'avenir. Le DAF est un personnage clé lorsqu'il s'agit de prendre des décisions financières, et il a besoin de données fiables pour prendre ces décisions en toute confiance. Pour obtenir ces données, le directeur financier doit avoir accès à un ensemble complet de technologies offrant des solutions technologiques intégrées qui permettent à de multiples sources d'information d'alimenter une source unique de vérité. Plus la pile technologique est intégrée, comme un écosystème de blocs modulaires connectés, plus le directeur financier dispose de capacités de prise de décision. Il en résulte de meilleurs processus de planification, des décisions commerciales plus intelligentes et une organisation globalement mieux gérée.

En outre, le DAF a besoin de compétences en matière de narration pour présenter efficacement ses idées au reste de l'équipe de direction. En collaborant avec le DSI, le DAF a accès à des outils de collecte, de traitement et d'analyse de données plus avancés qui l'aideront à raconter une histoire convaincante à partir de ses données financières, ce qui facilitera la prise de décisions au sein de l'organisation.  Il n'y a plus de scénario dans lequel les dirigeants se rencontrent et travaillent à partir de différentes feuilles de calcul dans leurs présentations.

Le rôle du DSI

Le DSI s'efforce d'intégrer la technologie dans toutes les facettes des opérations d'une organisation, en créant une pile technologique qui permet une plus grande efficacité dans tous les départements. La source unique de vérité que fournit cette pile technologique donne à l'organisation des données fiables qui informent les dirigeants sur la façon de planifier l'avenir. Lorsque les données sont stockées dans des systèmes obsolètes qui ne communiquent pas entre eux, il est pratiquement impossible de fournir des données fiables. Les solutions telles que les outils de planification et d'analyse financière (FP&A) utilisent des données provenant de l'ensemble de l'organisation, telles que les plateformes de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et d'autres sources externes. Le DSI travaille avec le directeur financier et les autres départements pour s'assurer que leurs systèmes sont connectés et que l'ensemble du personnel est formé à l'utilisation efficace de ces systèmes. La collaboration entre le DSI et le reste de l'organisation permet d'améliorer la communication, de renforcer les équipes et d'améliorer et de rationaliser les processus de planification.

Comment une collaboration accrue entre le DAF et le DSI peut-elle apporter de la valeur ajoutée ?

L'enquête BPM Partners 2022 Pulse Survey a révélé que 79 % des DAF estiment que le processus de planification prend trop de temps, 68 % qu'il nécessite trop de ressources et 59 % qu'il est difficile à administrer. Une collaboration accrue entre le DAF et le DSI permet d'améliorer la stratégie, la planification et la prise de décision grâce à des solutions technologiques intégrées qui permettent d'accéder à des données fiables. En tirant parti de solutions technologiques telles que les plateformes intégrées d'ERP et de FP&A, on dispose d'une source unique de vérité qui permet d'améliorer les processus de planification et de rendre compte avec plus de précision des opérations et des performances aux parties prenantes de haut niveau.

Selon le rapport Gartner intitulé "How leading CFOs manage their time" (Comment les principaux directeurs financiers gèrent leur temps), les directeurs financiers perdent régulièrement une journée par semaine à se consacrer à des activités inadéquates. Grâce à une meilleure collaboration et à la mise en place de la bonne technologie, les DAF peuvent consacrer plus de temps à des tâches à valeur ajoutée.

En travaillant ensemble, le DSI et le DAF sont mieux équipés pour prendre des décisions éclairées en utilisant des données fiables et des solutions technologiques intégrées, augmentant ainsi l'efficacité tout en diminuant les coûts opérationnels et en créant plus de valeur pour leurs organisations.

Analyse fondée sur les données

Les DAF comptent sur les DSI pour leur fournir un ensemble de technologies plus large et des données organisationnelles fiables afin de permettre une analyse fondée sur les données et de passer d'une prise de décision réactive à une prise de décision fondée sur les données. Les DAF ont besoin de solutions technologiques intégrées qui puisent dans diverses sources pour les aider dans leur processus de planification et dans leur capacité à communiquer rapidement des informations aux membres du conseil d'administration et à la direction. En travaillant ensemble, le DAF et le DSI peuvent créer une plateforme technologique efficace qui les aide à élaborer des stratégies qui augmentent la valeur de l'organisation. L'amélioration de la communication entre ces services permet au DAF et au DSI de collaborer plus efficacement, ce qui accroît leur capacité à élaborer des plans et des stratégies plus précis qui contribuent à la réussite de l'entreprise.

La valeur de l'information partagée

Grâce à un meilleur accès à des données de qualité, tous les départements ont accès aux ressources nécessaires aux processus de planification, tels que la modélisation financière, la budgétisation, les prévisions et la définition des objectifs. Cela crée également un environnement dans lequel les deux cadres supérieurs peuvent partager leurs connaissances plus efficacement, utiliser leurs rapports respectifs pour informer les parties prenantes internes et fournir des informations sur les décisions stratégiques de l'entreprise.

En conclusion, une collaboration accrue entre le département finance et le département informatique peut créer une valeur considérable en créant un environnement de prise de décision unifiée, des connaissances plus approfondies, une meilleure efficacité des ressources, des données plus fiables et une communication améliorée avec les parties prenantes internes grâce à l'amélioration de ce partenariat d'affaires.

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