Swagger : c’est le moment
Swagger. Il s’agit d’un terme anglais que beaucoup d'entre vous connaissent peut-être. Un terme d'argot qui signifie « marcher ou se comporter d'une manière très confiante ». À une époque où toutes les entreprises sont sous pression, où l'actualité mondiale est difficile à lire, à regarder ou à faire défiler, c'est en fait le moment d'essayer de se dépoussiérer, de redresser les épaules et d'avoir un peu plus d'assurance.
Oui, nous vivons une époque incertaine, mais pour faire face à cette ambiguïté, il faut rester déterminé et croire que nous sommes tous "dans le coup". Ces derniers temps, j'ai beaucoup parlé de la nécessité de renforcer la résilience organisationnelle. Que ce soit en aidant à garantir la préparation, la fiabilité et la flexibilité, en permettant aux risques de se transformer en opportunités et en transformant les faiblesses en forces. Il s'agit là d'un élément clé pour aider toutes les entreprises qui veulent survivre et prospérer (et retrouver leur élan) dans ce contexte macroéconomique en constante évolution.
Mais comment s'assurer que nous intégrons la résilience dans tout ce que nous faisons ? Unit4 vient de publier un livre blanc qui explique pourquoi la résilience organisationnelle est importante et comment les dirigeants peuvent l'améliorer. Pour être résilientes, les entreprises doivent être capables d'anticiper, de se préparer, de répondre et de s'adapter à la fois aux changements progressifs et aux perturbations soudaines afin de survivre et de prospérer. La préparation, les bonnes attitudes et la technologie jouent bien sûr un rôle important pour aider les entreprises à se préparer et à s'adapter au changement, mais il y a d'autres facteurs importants à prendre en compte.
Processus, discipline et culture
Les processus, la discipline et la culture sont également importants pour toute entreprise bien gérée. En mettant en place des processus clairs (ainsi que la discipline nécessaire pour les soutenir) les équipes dirigeantes peuvent s'assurer que tout le monde travaille pour atteindre les mêmes objectifs. Cela permet d'éviter que des problèmes ne surviennent à l'avenir et de résoudre rapidement et efficacement les problèmes actuels.
Une culture de la confiance et de l'éthique au sein d'une entreprise (toutes alignées sur les valeurs de l'entreprise) est également vitale et signifie que chaque collègue doit être tenu responsable de ses actions et disposé à "suivre les règles". En outre, cela signifie que les gens ont confiance dans l'environnement dans lequel ils travaillent et qu'ils se sentent habilités à contribuer et à collaborer avec des collègues qui partagent leurs idées et dont ils savent qu'ils sont animés des mêmes motivations. Pour toute entreprise, continuer à se concentrer sur les processus et la discipline, afin de rester résiliente, est un enjeu de taille pour le développement de l'entreprise et la fourniture des meilleurs résultats possibles à ses clients.
Les entreprises doivent également s'occuper de leur personnel et tirer parti de la technologie pour se préparer véritablement au changement. Si les entreprises font tout ce qui précède, elles deviendront naturellement plus confiantes et plus résistantes. Il ne s'agit pas d'arrogance, mais d'assurance et de conviction.
Je pense qu'il est temps pour tout le monde de retrouver l’ASSURANCE et d’y croire.