Une solution ERP pour l'ensemble de l'entreprise
Les DSI, les directeurs financiers et les DRH sont tous soumis à une pression croissante pour assurer la réussite stratégique de leur entreprise sur le plan financier, humain et technologique. Mais pour les sociétés de services, le succès dépend de plus en plus de la capacité à reconnaître la pression que subit votre technologie.
Bien que cette affirmation puisse sembler contre-intuitive, elle est vraie : votre capacité à être performant sur le marché dépend de votre capacité à prendre plus rapidement des décisions stratégiques judicieuses. Cette capacité dépend de la cohésion de toutes les composantes de votre entreprise. Et cela n'est possible qu'avec la bonne technologie.
Avec l'accélération de l'innovation numérique, il est de plus en plus facile d'y parvenir lorsque votre entreprise fait les bons investissements. Mais ces investissements doivent être réalisés à l'échelle de l'entreprise, plutôt que département par département.
Les organisations ont besoin de technologies qui soutiennent le type d'écosystème intégré nécessaire pour répondre à un marché très changeant. Les équipes Finance, RH et Projet doivent pouvoir exploiter de manière transparente les points de données au sein de leurs équipes respectives pour prendre des décisions, améliorer la flexibilité et permettre à tous les membres de l'organisation de contribuer efficacement au succès.
Nous avons créé ERPx pour répondre à ce défi. Dans cet article, nous allons explorer comment il permet aux départements finance, RH et IT de transformer votre efficacité globale.
ERPx pour le département financier
Le défi : Le rôle du DAF évolue rapidement et le DAF d'aujourd'hui est désormais chargé de gérer la réussite à partir de multiples facteurs, en plus de la trésorerie, des ressources et du contrôle des effectifs, dans l'ensemble de l'entreprise, de la planification à la livraison. Avec des attributions beaucoup plus larges, les systèmes utilisés par le DAF doivent fournir plus d'informations et plus de valeur.
Les systèmes et les processus capables de fournir des informations, d'assurer une surveillance et d'identifier les domaines dans lesquels une attention particulière est nécessaire sont plus importants que jamais. Et comme toujours, la gestion des coûts de ces systèmes est tout aussi importante. Les coûts de l'ERP doivent être efficaces et prévisibles.
Comment ERPx aide à relever le défi :
- Intégration des données RH, financières et projet avec les données financières. Les directeurs financiers obtiennent immédiatement les informations dont ils ont besoin dans tous les aspects des flux de travail de l'organisation.
- Coût total de possession : les employés peuvent facilement effectuer des changements dans le système, ce qui garantit que ce dernier est effectué au coût le plus bas possible : pas de perte de temps et de ressources pour les employés, pas de dépenses directes en conseil et pas d'impact sur les coûts d'une action retardée.
- L'intégration avec des applications et des sources de données tierces grâce à Industry Mesh (notre solution d'intégration de l'écosystème des applications) pour permettre à encore plus de points de données de circuler dans une source unique de vérité.
A quoi cela ressemble-t-il en action ?
Calcul des coûts à partir des données des employés : en fournissant à l'équipe financière un accès et une visibilité en temps réel de tous les coûts des employés (qu'il s'agisse des taux facturables, des absences, de la formation et du développement, des déplacements, des dépenses) et de la structure organisationnelle qui sous-tend les ressources déployées, le directeur financier peut s'assurer que les bonnes compétences et les bons niveaux de ressources sont disponibles pour les projets, tout en veillant à ce que les niveaux de personnel restent optimaux.
ERPx pour le département des ressources humaines
Le défi :
Gérer le travail à distance et l'embauche, la fidélisation et l'engagement des talents dont l'organisation a besoin pour réussir. Il s'agit d'une tâche complexe (et encore plus complexe pour les métiers basés sur des projets avec des schémas de travail fluctuants). L'expérience utilisateur est désormais essentielle pour retenir les talents, et les tâches manuelles banales doivent être automatisées dans la mesure du possible pour stimuler la productivité et le bien-être.
Comment ERPx aide à relever le défi :
- La base flexible de Unit4 repose sur un modèle unique de données et de flux de travail qui permet de changer et de modifier facilement les structures organisationnelles sans perturber les données financières. Tout changement peut être effectué rapidement, sans erreur, et se répercute immédiatement dans tout le système. Cette base facilite également la mise en œuvre de l'automatisation.
- Les données essentielles des ressources humaines sont mises à la disposition du directeur financier afin qu'il puisse prendre des décisions éclairées en matière de recrutement et de capacité, et les ressources humaines peuvent faire des prévisions éclairées sur les lacunes en matière de compétences et disposer de données immédiates qu'elles peuvent utiliser pour les évaluations des performances.
À quoi cela ressemble-t-il en pratique ?
Permettre à chacun dans l'organisation de mener des évaluations de performance d'un point de vue à 360 degrés avec des données de sortie de tous les systèmes (RH, projets et finances) tels que l'engagement des employés, le feedback des employés entre eux, l'utilisation des employés sur les projets, les heures facturables, le feedback des employés / les idées des projets sur lesquels ils ont travaillé, la satisfaction des clients avec leur travail, et plus encore. Les projets et les RH ont un accès et une visibilité en temps réel de toutes les données relatives aux employés (tant au sein des RH que dans d'autres domaines).
ERPx pour le département informatique
Le défi :
Les pressions exercées sur les DSI signifient qu'alors que les différents départements travaillent à l'élaboration d'une solution intégrée, il est toujours nécessaire de maintenir la stabilité et la gouvernance : "Les organisations sont divisées sur l'importance de la rapidité de mise à disposition des informations par rapport à la stabilité des données et des politiques d'entreprise pour régir la prise de décision"(1).
Les connexions entre les services financiers, les ressources humaines et les projets impliquent la gestion de milliers de points de données, ce qui rend le système excessivement complexe.
Lorsque ces connexions sont gérées via des intégrations entre des systèmes disparates provenant de plusieurs fournisseurs (ou même réparties entre des technologies similaires sans flux de données natifs/naturels) les ressources, le temps et les coûts consacrés à la création des intégrations ET à leur maintenance au fur et à mesure que chaque système source de données est mis à jour ou modifié sont énormes. C'est également peu fiable et risqué étant donné que ces points de données conduisent à des processus critiques pour l'entreprise, tels que la facturation. Lorsque les systèmes ne sont pas intégrés, chacune de ces connexions représente du temps, des coûts et des risques.
Comment ERPx aide à relever le défi :
- Notre base flexible garantit que lorsqu'un changement est nécessaire, vos utilisateurs peuvent l'effectuer eux-mêmes, ce qui permet à votre personnel de s'approprier le changement et d'éliminer les frustrations et les retards dus aux processus de demande de changement qui impliquent des consultants, des projets ou du temps passé par votre équipe à effectuer un travail plus stratégique.
- Les finances, les ressources humaines et les projets interagissent de manière transparente au sein d'une plateforme ERP avec un modèle de données unique, ce qui signifie que les coûts d'intégration sont nuls, sans besoin d'outils d'intégration tiers, sans mise à jour future des intégrations personnalisées et avec un temps de retour rapide sur la valeur des nouvelles capacités ERP.
- La maintenance des connecteurs tiers peut être gérée par la solution Industry Mesh de Unit4, ce qui permet de réduire le coût total de possession et de s'assurer que la technologie est toujours à jour.
ERPx pour tous
Notre modèle de données unique multi-locataires offre une agilité inhérente, soutenue par des flux de travail automatisés hautement configurables pour stimuler l'efficacité. Les finances, les ressources humaines et les projets étant tous intégrés à la solution Unit4 ERP sur ce modèle de données partagé, la gestion des données, le reporting et l'analyse sont simplifiés et se font en temps réel. Le tout avec une seule expérience utilisateur, ce qui assure une cohérence dans la formation, un temps d'intégration plus rapide et une compréhension entre les équipes. Le tout soutenu par des flux de travail hautement configurables qui donnent accès à une prise de décision automatisée entre les équipes - et un temps d'action plus rapide une fois que vous avez identifié les défis.
Prêt à en savoir plus ?
ERPx est conçu pour les sociétés de services qui sont prêtes à adopter la numérisation et un écosystème intégré. Pour en savoir plus, lisez la brochure ERPx.
(1) Source : Future Enterprise Resiliency & Spending Survey - Wave 1, IDC, janvier 2023.
