Unit4 Cloud ERP frigjør £200K for tjenestelevering
Southampton City Council - en enhetsmyndighet i England - vedtar moderne digitale tjenester som et nøkkelelement i effektivisering av tjenestelevering, forbedrer innbyggernes opplevelse og maksimerer effektiviteten.
Utfordringen
Southampton City Council er enhetsmyndighet for Southampton på sørkysten av England, og består av omtrent 254.000 innbyggere. Godkjenning av moderne digitale tjenester vil gå langt i å effektivisere tjenesteleveransen, forbedre innbyggeropplevelsen og maksimere effektiviteten.
Med digitalisering kommer data. Mye data. Bystyret driver mer enn 400 tjenester. Innbyggere krysser regelmessig mellom dem, fra bolig, til fritid, til sosiale, til andre tjenester. Inntil nylig var mye av dataene som ligger til grunn for disse tjenestene låst i separate, fragmenterte siloer, noe som undergraver muligheten til å levere sammenkoblet, verdibasert tjeneste.
● Offentlig sektor
(Lokale myndigheter)
● 254 000 innbyggere
● Southampton, Storbritannia
Vår løsning
Unit4 Enterprise Resource Planning (ERP)
Forbedre hverdagen til de ansatte med vår fullt integrerte enterprise-applikasjoner.
Hvordan hjalp vi?
-
Komplett, intergrert Unit4 ERP-skyløsning som spenner over økonomi, innkjøp, HR, lønn og mer.
-
Intuitivt å bruke, automatiserer rutinemessige oppgaver og gir tidsriktig, grafisk innsikt for å ta raskere, mer informerte beslutninger.
-
Innbyggere drar nytte av digital selvbetjening, raskere støtte for henvendelser og mer valuta for pengene.
Unit4 gjør byrådet smartere og smidigere. Ved å automatisere og effektivisere prosesser i skyen, samt introdusere selvbetjening, kan Southampton City Council lede flere ressurser til viktige tjenester.
Helen Baker
ERP Support and Development Manager, Southampton City Council
Video og nedlastinger
Slik omformer kommuner skyen
Komplekse krav, outsourcede tjenester og bredden av organisasjonstyper som er avhengige av en implementering, kan binde IT-ledere i offentlig sektor til utdaterte løsninger under eldre kontrakter eller rammeverk. Organisasjoner som ønsker å bruke skyen for å drive endringer.
Se videoen vår for å finne ut mer
Kundehistorie –
oppsummering
Få et raskt sammendrag av nøkkelpunktene som dekkes på denne nettsiden.
Kundehistorie –
fullstendig versjon
Les hele casestudien om hvordan Southampton City Council omformer og endrer måten de ansatte arbeider på med Unit4.