Tuki
Unit4:lle on erittäin tärkeää, että tieto sekä ystävällinen ja ammattitaitoinen apu ovat helposti saatavilla ongelmien ratkaisemiseksi ja kysymyksiin vastaamiseksi – jotta yrityksesi saa ratkaisusta kaiken irti.
Community4U-yhteisö
Unit4:n asiakas- ja kumppaniyhteisö
Tuotekohtaisten foorumien ansiosta Unit4:n yhteisö saattaa yhteen ihmisiä, joilla on yhteisiä kiinnostuksen kohteita – näin on mahdollista:
- tutustua muihin asiakkaisiin ja kumppaneihin ja keskustella heidän kanssaan
- ottaa yhteyttä ja esittää kysymyksiä
- jakaa vinkkejä ja parhaita käytäntöjä
- löytää elämää helpottavia ratkaisuja
- ehdottaa tuoteparannuksia
Näihin sekä kaikkiin muihin Unit4-tuotteisiin liittyen (*ks. alla) on myös mahdollista:
- tutustua tuotekuvauksiin, ohjelmistojen latauksiin sekä laajaan ohjetietokantaan
- tutustua tuoteuutisiin ja -julkaisuihin
- ilmoittaa ohjelmistovirheistä tai jättää palvelupyyntöjä ja seurata niiden etenemistä
- tarkastella yleistä Unit4-ratkaisuja koskevaa pilvijulkaisuaikataulua, palvelimen suorituskykyä ja muita omia Unit4-ratkaisujasi koskevia tietoja
Tervetuloa yhteisöön
Community4U on uusi tapa saada vertaistukea oman alan ihmisiltä ja Unit4:ltä. Yhteisöllä on oma sivusto, jossa on helppo suunnistaa, ja sieltä löytyy kaikki tarvittava Unit4-tuotekokemuksen maksimointiin.
Sisäänkirjautuminen tapahtuu rekisteröitymällä
Jos haluat avata käyttäjätilin yhteisöömme, lähetä sähköpostia osoitteeseen: [email protected] tai pyydä organisaatiosi Community4U-avainkäyttäjäksi rekisteröityä kollegaasi avaamaan sinulle tili. Huomaathan, että oman organisaatiosi avainkäyttäjän on vahvistettava kaikki meille lähetetyt käyttöoikeuspyynnöt.
*Ratkaisut Community4U-yhteisössä
Community4U-yhteisössä ovat mukana seuraavat sovellukset: Unit4 Absence Manager, Unit4 Dream Financials, Unit4 Enterprise Resource Planning (aiemmin Unit4 Business World), Unit4 Financial Planning & Analysis (aiemmin Unit4 Prevero), Unit4 Financial Performance Management (aiemmin: Unit4 Consolidation & Cash), Unit4 Financials, Unit4 HRM Portal, Unit4 KIRP7, Unit4 KIRP8, Unit4 MAP, Unit4 Profiskal, Unit4 Property Management, Unit4 PSA Suite, Unit4 Transfare, Unit4 Webinfo.
Muiden Unit4-ratkaisujen tuki
Kaikkien Community4U-yhteisöön vielä mahdollisesti kuulumattomien Unit4-sovellusten migraatiotyö jatkuu.
Unit4 jatkaa sillä välin muiden ohjelmistoratkaisujen tukemista vanhojen kanavien ja verkkoresurssien kautta.