Hvorfor bør IT-sjefen vurdere å oppgradere ERP-systemet?
I et marked i stadig utvikling og endring er det avgjørende å være konkurransedyktig og levere solide kundeopplevelser. Som IT-sjef eller IT-beslutningstaker spiller du en avgjørende rolle når det gjelder å støtte teknologiske fremskritt som kan styrke organisasjonen fremover.
Ifølge Panorama Consulting Group er 95 % av alle organisasjoner villige til å ta i bruk skybaserte ERP-systemer på grunn av fleksibiliteten, skalerbarheten og kostnadsfordelene.
Organisasjoner som implementerer moderne ERP-systemer, rapporterer en gjennomsnittlig forbedring på 65 % i forretningsprosesser og effektivitet.
I en annen nylig undersøkelse fant National Center for the Middle Market at det er mer sannsynlig at hurtigvoksende mellomstore bedrifter bruker skybaserte systemer. I en nylig undersøkelse opplevde 53 % av respondentene med forretningsfunksjoner som var fullt integrert i skyen, en årlig omsetningsvekst på over 10 %.
Det å oppgradere til en moderne ERP-plattform (Enterprise Resource Planning – ressursplanlegging for virksomheten) per ikke bare en teknologisk oppgradering. Det er et strategisk tiltak som kan gi firmaet en rekke fordeler og IT-avdelingen bred anerkjennelse og verdsettelse i organisasjonen.
Her er fem grunner til at moderne ERP-teknologi er uvurderlig tjenesteytende virksomheter:
1. Økt fleksibilitet og innovasjon
Tilpassede opplevelser med brukerfokusert design
Moderne ERP-plattformer er utformet med brukerfokuserte grensesnitt og selvbetjeningsfunksjoner. Dette gjør det mulig for konsulentfirmaer å gi konsulentene sine den beste teknologien for å kunne betjene kundene, noe som fører til økt kundetilfredshet og lojalitet.
Evnen til å tilpasse opplevelsene er avgjørende i dagens konkurranseutsatte marked, der medarbeiderne dine forventer det samme nivået av teknologi som de opplever i sin hverdag. Resultatet er at IT-avdelingen bruker mindre tid på å løse forespørsler og håndtere IT-saker, ettersom det brukervennlige systemet støtter brukerne.
Raskere tilgang til innovasjon med mikrotjenestearkitektur
Innføringen av mikrotjenestearkitektur i moderne ERP-systemer muliggjør modulær distribusjon, noe som gjør det enklere for organisasjoner å integrere nye funksjoner uten å måtte endre hele systemet.
Denne modulære tilnærmingen gjør det mulig for firmaer å innovere og ta i bruk nye tjenester raskt, slik at de kan ligge i forkant av konkurrentene. Det fremmer en kultur av kontinuerlig forbedring og gjør at nye prosesser og tjenester kommer raskere på markedet. Dette sikrer at firmaet holder seg i forkant av utviklingen i bransjen og den digitale utviklingen.
Det betyr også mindre press på IT-teamet når det gjelder store, forstyrrende oppdateringer eller endringsforespørsler som aldri blir noe av.
Click to read Top 9 CIO Considerations (Gated)
2. Forbedret driftseffektivitet og beslutningstaking
Avansert analyse og integrering av KI
Neste generasjons ERP-plattformer utnytter KI og avansert analyse for å gi dyp innsikt og prediktive funksjoner. Disse verktøyene hjelper organisasjoner med å ta datadrevne beslutninger, optimalisere prosjektresultater og forbedre bruken av ressurser, blant annet.
Med avansert analyse kan firmaer identifisere trender, forutse etterspørsel og optimalisere driften. Dette fører til økt effektivitet og bedre ressursutnyttelse, noe som til syvende og sist gir bedre resultater for virksomheten. I tillegg må ikke IT-teamene opprette like mange omfattende datarapporter, og forretningsteamene bruker mindre tid på manuelle analyser.
Reduser manuelt arbeid gjennom automatiserte prosesser
Moderne ERP-systemer automatiserer rutineoppgaver og arbeidsflyter, noe som reduserer den manuelle innsatsen som kreves og minimerer risikoen for feil. Ved å automatisere prosesser som fakturering, tidsregistrering og rapportering får medarbeiderne mer tid til å fokusere på mer verdifulle aktiviteter og kundeservice.
Dette øker ikke bare produktiviteten, men forbedrer også kvaliteten på tjenestene virksomheten leverer. Medarbeiderne er fornøyde med å bruke mindre tid i ERP-systemet.
Oppnå bedre samarbeid internt
Ved å integrere samarbeidsverktøy i ERP-plattformen legger man til rette for bedre kommunikasjon og samarbeid mellom avdelinger. Dette fører til mer helhetlig prosjektledelse og effektiv ressursutnyttelse. En moderne ERP-plattform gjør det mye enklere å integrere disse verktøyene, og integrasjoner kan leveres som en bruksklar tjeneste, slik at teamet slipper vedlikeholdsbyrden.
3. Skalerbarhet og fleksibilitet
Forbedrede kundetjenester med skybasert ERP
Overgangen til skybaserte ERP-systemer gir uovertruffen skalerbarhet, slik at virksomheter kan utvide IT-ressursene sine basert på etterspørsel eller arbeidsmengde i prosjekter. Denne fleksibiliteten er avgjørende for å støtte vekst og tilpasse seg skiftende forretningsmiljøer.
Migrering til skyen betyr også at IT-avdelingen ikke lenger trenger å vedlikeholde maskinvare, programvare og infrastruktur, noe som frigjør tid til å fokusere på innovasjon.
Bedre vedlikehold av IT-budsjettet
ERP-systemer i skyen eliminerer behovet for betydelige forhåndsinvesteringer i maskinvare og infrastruktur, noe som gir en kostnadseffektiv løsning for bedrifter av alle størrelser. Dette er hovedsakelig en fordel for profesjonelle tjenesteorganisasjoner med prosjekter av varierende størrelse og omfang.
Ved å redusere kapitalutgifter og gå over til en modell for driftskostnader kan bedrifter styre budsjettene sine mer effektivt og bruke ressurser for strategiske tiltak.
Autonomi og ekstern tilgang
Skybaserte ERP-systemer utgjør et betydelig sprang fremover fra enkle, mobilvennlige systemer. Eksterne medarbeidere kan få tilgang til data, rapporter og dashbord for å ta informerte beslutninger fra hvor som helst. De kan også håndtere oppgaver som å godkjenne fakturaer og administrere prosjekter mens de er på farten.
I skyen kan du bruke selvbetjeningsfunksjoner som gir tilgang til kontoinformasjon, innsending av forespørsler og sporing av ordrestatus. Medarbeiderne dine kan også bruke systemet til å samle inn data raskt, generere rapporter og dele dem med resten av virksomheten eller ledelsen, noe som effektiviserer arbeidsflytene ytterligere.
4. Sikkerhet og compliance
Forbedrede sikkerhetstiltak
Moderne ERP-systemer har avanserte sikkerhetsfunksjoner, som kryptering, flerfaktorautentisering og regelmessige sikkerhetsoppdateringer, som sikrer at sensitive data er beskyttet mot datatrusler. Dette er avgjørende for å opprettholde kundenes tillit, beskytte selskapets omdømme og fjerne presset for sikkerhetsvedlikehold fra interne IT-team.
Overholdelse av regelverk
ERP-plattformer hjelper organisasjoner med å overholde bransjeforskrifter og -standarder ved å automatisere compliance prosesser og sørge for revisjonsspor. Dette sikrer at firmaene oppfyller lovkrav og unngår potensielle bøter. Systemene oppdateres automatisk slik at de overholder kravene, uten tidkrevende og forstyrrende oppgraderinger.
5. Integrasjonsmuligheter
API og tredjepartsintegrasjon
Med robuste API-funksjoner kan moderne ERP-systemer enkelt integreres med tredjepartsprogrammer. Dermed kan firmaer dra nytte av flere funksjoner og verktøy uten å forstyrre eksisterende arbeidsflyter. Dette forenkler digitale økosystemer og administrasjon for IT-team.
Slik kan Unit4 plattformen hjelpe oppnå suksess med KI og automatisering
Det å oppgradere til en moderne ERP-plattform er en strategisk beslutning som kan forvandle din profesjonelle tjenesteorganisasjon og øke fleksibiliteten, driftseffektiviteten og skalerbarheten. Som IT-sjef vil en investering i avansert ERP-teknologi posisjonere organisasjonen din for langvarig suksess.
Sjekk ut løsningene våre, og oppdag hvordan KI og automatisering kan bidra til selskapets suksess. Det kan redusere byrden med manuelt arbeid for forretningsfunksjoner med opptil 50 % og avlaste IT-avdelingen med oppgraderinger og vedlikehold. Gjør deg klar for fremtiden med en moderne ERP-plattform som styrker teamet, tilfredsstiller kundene og driver vekst.
